오배송1 이웃님들 고맙습니다! 밤 10시가 넘은 시간, 휴대전화에 낯선 번호가 떴다. "여보세요? 거기가 이거, 무슨 사과박스인가, 이거 보낸 곳 맞나요? 어디세요? 나는 이런거 안시켰는데요. 잘못 보낸거 아닌가요?" 아이쿠! 급히 내용을 확인해보니 어제 황옥 사과를 주문하신 고객님의 택배였는데, 배달하시는 택배사장님께서 실수로 송장의 주소와 전혀 다른 곳에다 택배를 갖다놓으신 거였다. 전화주신 분께 오배송에 대한 설명과 함께 연락주심에 거듭 감사인사를 드린 후 얼른 택배사장님께 전화해서 알려드리고 또 잘못 배송해 회수해야 할 곳 주소, 아파트 동, 호수 그리고 원래 맞게 배송해야할 곳 주소, 아파트 동, 호수를 구분지어서 문자로도 남겼다. 그런 후에 다시 주문한 사과를 기다리고 계실 고객님께 이러저러한 사정으로 배송시간이 좀더 늦어.. 2023. 9. 26. 이전 1 다음
